A l'issue de l'audit réalisé les 23 et 24 janvier 2007 par la Société Générale de Surveillance (SGS ICS 29 av. A.Briand 94111 ARCUEIL CEDEX), organisme certificateur indépendant, la Certification de Services QUALICERT a été attribuée à l'IEMN - IAE dans le cadre de son activité de formation et de recherche en sciences de gestion et de management.
L'obtention de ce label valorise les efforts que les équipes pédagogiques et administratives de l'Institut ont réalisés afin de répondre aux attentes de ses étudiants et de ses partenaires, tant dans le domaine de la formation initiale que celui de la formation continue.
Un label gage de qualité et d'excellence des services offerts par l'IEMN - IAE
Ce label atteste du respect d'un ensemble de caractéristiques consignées dans le Référentiel
« Activité universitaire de formation et de recherche dans le domaine des sciences de gestion et du management »
A savoir :
- Des formations initiales et continues à forte valeur ajoutée - Des équipes pédagogiques et administratives compétentes - Une activité de recherche académique avérée - Des modalités pédagogiques spécifiques aux sciences de gestion et au management - Des réseaux et des partenariats avec le monde économique et social - Une ouverture internationale - Des formations mises en oeuvre dans un contexte intellectuel et culturel stimulant - Une information fiable en direction des étudiants et des entreprises - L'amélioration continue de la qualité
La société SGS ICS a contrôlé une multitude de points correspondant à ces neuf caractéristiques en s'assurant que pour chaque point le niveau requis était atteint.
A l'issue de cet audit, l'organisation pédagogique et administrative de l'Institut a été jugée très structurée par les experts. Cela complète le niveau de grande satisfaction des étudiants quant aux services qui leur sont proposés.
Une amélioration continue de la qualité
La démarche qualité s'inscrit dans un processus d'amélioration continue puisque le label est attribué pour une période de 3 ans, avec une évaluation annuelle du dispositif.
IEMN- IAE SITE PETIT PORT : Chemin de la Censive du Tertre BP 62232 44322 Nantes Cedex 3 SITE ERDRE : Chemin de la Censive du Tertre BP 52231 44322 Nantes Cedex 3
